"Kâr marjım yüzde kaç olmalı?" sorusu e-ticaretin en sık sorulan ama en yanlış cevaplanan sorusudur. Çünkü çoğu hesap yalnızca alış fiyatı ile satış fiyatı arasındaki farka bakar. Bu yazıda marj türlerini, hangi kesintilerin hesaba girmesi gerektiğini ve hedef marjı nasıl belirleyeceğinizi anlatıyoruz.
1. Brüt marj, katkı marjı, net marj
Brüt marj: (Satış fiyatı − ürün maliyeti) / satış fiyatı. En iyimser rakamdır.
Katkı marjı: Brüt kârdan sipariş başına değişken giderler (komisyon, kargo, paketleme, ödeme ücreti, iade payı, reklam) düşüldükten sonra kalan oran.
Net marj: Katkı kârından sabit giderler (kira, personel, yazılım, muhasebe) de düşüldükten sonra kalan oran.
Fiyat kararı katkı marjıyla, işletme kararı net marjla verilir.
2. Marjı eriten kalemler
Pazaryeri komisyonu ve hizmet bedeli
Kargo (desi/barem) ve paketleme
KDV etkisi (fiyatlar KDV dahilse)
İade, hasar ve iptal payı
Reklam ve kampanya indirimleri
Ödeme vadesi nedeniyle finansman maliyeti
3. Örnek hesap
Örnek (temsili rakamlar, resmî tarife değildir): KDV hariç 300 TL'ye satılan, 150 TL maliyetli bir ürün düşünün. Brüt marj %50 görünür. Komisyon %X'in temsili karşılığı 50 TL, kargo ve paketleme 35 TL, iade payı 10 TL ve reklam 20 TL olsun. Geriye 35 TL kalır: katkı marjı yaklaşık %12. Sabit giderlerin sipariş başına payı 15 TL ise net marj yaklaşık %7'ye iner. Aynı ürün "yüzde elli kârlı" sanılırken gerçekte sipariş başına 20 TL bırakır.
> 👉 Hedef marj için fiyatı hesapla — ücretsiz kâr marjı hesaplayıcı. Maliyetini ve hedef marjını gir, olması gereken satış fiyatını gör. Pazaryeri kesintileri için Trendyol ve Hepsiburada hesaplayıcılarını kullan.
4. Hedef marjı nasıl belirlemeli?
Tek bir evrensel yüzde yoktur; şu sorular hedefi belirler:
Kategori: Elektronik gibi fiyat rekabeti yüksek kategorilerde marjlar dardır; moda, aksesuar ve kendi markalı ürünlerde daha geniştir — ama iade oranı da yüksektir.
Kanal: Kendi sitenizde komisyon yoktur ama reklam maliyeti daha yüksektir; pazaryerinde tersi geçerlidir.
Hacim ve devir hızı: Hızlı dönen ürün düşük marjla da kârlı olabilir; yavaş dönen stok yüksek marj gerektirir.
Büyüme hedefi: Pazar payı kazanmak için kısa süre düşük marj bilinçli bir tercih olabilir; ama zarar sınırı önceden belli olmalıdır.
Pratik yöntem: her ürün için minimum katkı marjı (altına inilmeyecek sınır) ve hedef katkı marjı belirleyin; kampanya ve buybox kararlarını bu iki çizgiye göre verin.
5. Marjı artırmanın operasyonel yolları
Koli boyutunu küçülterek desiyi düşürmek (desi hesaplama).
Doğru ürün, doğru beden göndererek iadeyi azaltmak.
Stoksuzluk nedeniyle iptali sıfırlamak.
Tedarikçiyle hacim bazlı alış fiyatı pazarlığı yapmak.
Zarar eden ürünleri tespit edip katalogdan çıkarmak.
Fovius WMS barkodlu toplama ve adresli rafla yanlış gönderim kaynaklı iadeleri azaltır; Fovius ERP güncel alış maliyetini ve faturayı tutar, böylece marj hesabı eski maliyetle yapılmaz.
6. Marjı ürün bazında izlemek
Ortalama marj iyi görünürken birkaç ürün sessizce zarar ettirebilir. Fovius Insight Trendyol, Hepsiburada, Amazon, n11, Çiçeksepeti, Pazarama, LCW, Flo, DeFacto Fit ve Temu siparişlerinizi bağlayarak her ürünün komisyon, kargo ve iade sonrası net marjını gösterir (PttAVM ve İdefix yol haritasında). Hangi kanalda hangi ürünün kâr bıraktığını aynı ekranda görürsünüz.
Sonuç
E-ticarette kâr marjının "kaç olması gerektiği" sorusunun cevabı tek bir yüzde değil, doğru hesaplanmış net marjdır. Tüm kesintileri ekleyin, minimum ve hedef marjı ürün bazında belirleyin ve gerçekleşen marjı düzenli izleyin. Fiyat kararları için satışlar neden düştü yazımız ve şirket kurma maliyeti rehberi de yardımcı olur.
> Marjını gerçek rakamla gör: Satış fiyatını kâr marjı hesaplayıcı ile belirle; ürün ve kanal bazında net marjı izlemek için Fovius Insight'ı incele. Demo ve sorular için destek@fovius.com · 0850 309 56 07.
---
Kaynaklar: Pazaryeri satıcı panelleri (komisyon ve kargo bedelleri) · Gelir İdaresi Başkanlığı – KDV
Son kontrol: 2026-10-28 · Sorumlu: Fovius İçerik
Örnek rakamlar temsilidir; komisyon ve kargo oranları için ilgili pazaryeri panelini esas alın. Not: Hedef marjınızı yılda en az iki kez, komisyon ve kargo tarifeleri değiştiğinde de ayrıca gözden geçirin; marj bir kez belirlenip unutulacak bir sayı değil, düzenli ölçülmesi gereken bir göstergedir.
